POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées dans le cadre de leur navigation et de l’utilisation des formulaires présents sur le site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

KOK PIRAAT
12 Rue Hegel, 59000 Lille, France
SIREN : 814 629 218
Téléphone : 07 61 76 67 29
E-mail : [adresse e-mail à compléter]

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, KOK PIRAAT peut être amené à collecter les données suivantes :

nom et prénom
adresse e-mail
numéro de téléphone
date souhaitée de réservation, de privatisation ou de cours
contenu du message envoyé via les formulaires
données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site

Aucune inscription à une newsletter n’est proposée sur le site.
Le site n’utilise pas Google Analytics, Meta Pixel ni tout autre outil de suivi publicitaire déclaré à ce jour.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées via le site sont utilisées uniquement pour :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
traiter les demandes de réservation
traiter les demandes de privatisation
gérer les demandes relatives aux cours de cuisine
assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs
garantir le bon fonctionnement technique du site

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous contactez l’établissement pour une réservation, une privatisation ou une demande d’information
l’intérêt légitime de KOK PIRAAT pour assurer la gestion de son site et le traitement des messages reçus
votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à KOK PIRAAT.

Les informations transmises via les formulaires du site sont envoyées uniquement par e-mail et ne sont pas transmises à un CRM externe, à l’exception des traitements techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme Wix.

Les cartes cadeaux proposées sur le site sont vendues via SecretBox. Lorsque l’utilisateur est redirigé vers ce service tiers, les données éventuellement collectées dans ce cadre relèvent de la politique de confidentialité propre à SecretBox.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

À titre indicatif :

les demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande
les échanges liés à une réservation, une privatisation ou un cours peuvent être conservés pendant une durée raisonnable pour assurer le suivi de la relation
les données peuvent être archivées plus longtemps lorsque la loi l’impose ou lorsque cela est nécessaire à la défense des droits de l’établissement

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

droit d’accès
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité lorsque ce droit s’applique
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à :
[adresse e-mail à compléter]

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

KOK PIRAAT met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

9. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d’éventuelles évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version publiée sur le site est celle en vigueur au moment de la consultation.